Aquí podes confirmar si tú paquete ya ha llegado a nuestro almacén en Estados Unidos. Solamente debes ingresar el número de rastreo (tracking number) en la casilla inferior.
El ingreso de su paquete a nuestra página web por parte de nuestros agentes en Estados Unidos puede demorar de 24 a 72 horas. De no encontrar el mismo dentro del tiempo establecido, por favor contactarnos a nuestra línea de Whatsapp +505 85900371 y con gusto un agente de atención al cliente le estará asistiendo.
Track an Order
Preguntas Frecuentes
El número de rastreo o ID de rastreo es un código único de cada paquete. Permite darle seguimiento al tránsito del pedido a lo largo del viaje, desde que sale de las instalaciones del vendedor hasta que llega a nuestro almacén en USA.
Siempre que se compra en línea, el vendedor proporciona un número de rastreo del paquete, usualmente podes encontrar el número en:
- Tu correo electrónico, junto con la confirmación de compra.
- La sección “Tus Pedidos” de la tienda en donde realizaste la compra.
Las empresas más conocidas y que usualmente se encargan de llevar nuestro paquete en USA son:
- UPS
- USPS
- FEDEX
- DHL
- LASERSHIP